BANKALARIN BASKICI TAVRINA EGE SİGORTA ACENTELERİ DERNEĞİNDEN İTİRAZ
Dernek Başkanı Ersoy Kocamanoğlu sözlerini şöyle sürdürdü; ‘Bu durum haksız rekabet koşullarına ve orantısız güç kullanımına yol açmaktadır. İlgili kurum ve kuruluşlara iletilmesi adına sigortalılarınızdan gelen şikayet evraklarının tarafımıza bildirilmesini, sizlerinde desteğiniz ile Dernek olarak konu ile ilgili gerekli girişimler yaparak ve takipçisi olacağımızı bildiririz.’
Başkan Kocamanoğlu sözlerini madde madde sıralayarak şöyle devam etti,
· Kredi kuruluşları sigortalılar üzerine baskı kurarak poliçe satmaya devam ediyorlar. Faizleri arttırma tehdidi ile kasko poliçeleri yapılıyor.
· Kredi kullanan müşterilerin sigorta şirketini seçme hakkı sınırlandırılıyor.
· Sigorta şirketleri banka kanalı için acenteler yönünden haksız rekabet oluşturacak ürünler çıkartıyor ve fiyatlamalar yapıyor.
· Poliçeler hatalı tanzim ediliyor, müşteri bilgilendirilmiyor ve hasar konularında müşteriler muhatap bulamıyor. Bu da sigorta bilincinin oluşmasını engelliyor ve sigorta sektörü yönünden imaj kaybı yaratıyor.
· Banka Şubeleri kurumsal müşterilere ve büyük- önemli poliçelerde müşterilere chip para- bonus – World puan vb. adı altında komisyon iadeleri yapıyor.
· Sigorta şirketleri ve yönetimleri büyük pirimli işlerde Banka yönetimlerinin gücü ve baskısıyla Banka müşterilerine Acenteye tanınmayan tavizler veriyor. ( karşılıksız hasar ödemeleri , özel indirimler vb.) Bu da Acente yönünden haksız rekabete yol açıyor.